නිවැරදි රක්ෂණ සමාගම සොයා ගැනීමට BBB භාවිතා කරන්නේ කෙසේද

නිවැරදි රක්ෂණ සමාගම තෝරා ගැනීමට උත්සාහ කිරීම සඳහා රක්ෂණය සඳහා සාප්පු යාමේදී එය රළු විය හැකිය. පාරිභෝගිකයින්ගේ විචාර සලකා බැලීම සහ AM හොඳම හෝ ෆිච් වැනි රක්ෂණ ශ්රේණිගත කිරීමේ ආයතන විසින් ලබා දෙන ණය ශ්රේණි අධ්යයනය කළ හැකිය. මෙම තීරණය ගැනීමට ඔබට උපකාර කිරීම සඳහා සමාගමක් මූල්යමය වශයෙන් ලබා ගත හැකි ආකාරය සොයා බැලීමට ඔබට හැකිය. තවත් උපකාරී මෙවලමක් වන්නේ සමාගමක් ගනුදෙනුකරුවන්ගේ පැමිණිලි විසඳීමට සහ විසඳීමට කටයුතු කරන ආකාරය සොයා ගැනීම සඳහා රක්ෂණ සමාගමක වාර්තාවක් (Better Business Bureau) (BBB) ​​සමඟ පරීක්ෂා කිරීමයි.

හොඳ ව්යාපාර කාර්යාංශය ගැන

1912 දී වඩා හොඳ ව්යාපාර කාර්යාංශය ආරම්භ කරන ලද්දේ ලාභ නොලබන ආයතනයක් ලෙසයි. පාරිභෝගිකයින්ට වෙළඳපොළ තුළ පිළිගත හැකි ව්යාපාර සොයා ගැනීම සඳහා මාර්ගයක් ලෙස මෙය හැඳින්විය හැකිය. විශ්වසනීය තොරතුරු සහ ව්යාපාරික සමාලෝචන සොයා ගැනීමට BBB විශ්වාසී නාමයක් බවට පත්ව ඇත. BBB වෙබ් අඩවියේ ප්රධාන වෙබ් අඩවි 300 අතරට පිවිස ඇත. සේවකයින් 2,500 ක් පමණ සිටින අතර වර්ජිනියාහි ආර්ලින්ටන් හි පිහිටි සමාගමේ මූලස්ථානය පිහිටා ඇත. එක්සත් ජනපදය හා කැනඩාව පුරා BBB ස්වාධීන සංවිධාන 112 ක් ඇත. බීබීබී කිසිදු ෆෙඩරල් ආයතනයකින් සම්බන්ධ හෝ නියාමනය කර නැත.

BBB ප්රතීතනය

BBB ප්රතීතනය ලබාගැනීමට සමාගමට කිසිදු වගකීමක් නොතිබුණද, පාරිභෝගික පැමිණිලි විසඳීමට සමාගම සැලකිලිමත් වන බව පාරිභෝගිකයා දැනගත හැකි ක්රමයකි. BBB ප්රතීතනය සහ සාමාජිකත්වය සඳහා සමාගම් සඳහා විකල්ප වේ. සාමාජිකයින් නොවන සමාගම් පවා පාරිභෝගික පැමිණිලි විසඳීම සඳහා සහාය ලබා ගැනීමට සුදුසුකම් ලබයි.

BBB ප්රතීතනය සඳහා සුදුසුකම් ලැබීම සඳහා එය BBB ප්රමිති අටක් සපුරාලිය යුතුය.

BBB වර්ගීකරණය

සමාගමක් සහ ආයතනයක්, එහි බලපත්ර සහ සම්බන්ධතා තොරතුරු, සේවක සංඛ්යාව, සේවා ක්ෂේත්රය, ව්යාපාර කාණ්ඩය, ප්රධාන සේවකයින්, පිහිටීම සහ වෙනත් විකල්ප ව්යාපාර නාම ඇතුළත් BBB සමාගම ඔබට පොදු තොරතුරු සපයනු ඇත.

මීට අමතරව, ඔබ සොයන රක්ෂණ සමාගම BBB ශ්රේණිගත කිරීමක් තිබේ නම් සහ සමාගමේ වෙළඳපල හැසිරීම සම්බන්ධයෙන් රජයේ ක්රියාමාර්ග තිබේදැයි ඔබට දැක ගත හැකිය.

2008 වන තෙක් BBB ශ්රේණිගත කිරීම් සතුටුදායක හෝ අසතුටුදායක ලෙස ලැයිස්තුගත කර ඇත. දැන් එය AF වර්ගීකරණ පද්ධතියක් භාවිතා කරයි. සමාගමේ BBB ශ්රේණිගත කිරීම තීරණය කිරීම සඳහා භාවිතා කළ සාධක කිහිපයක් පහත දැක්වේ:

සමාගමක් "NR" හෝ "No Rating" ලැයිස්තුගත කර තිබේ නම්, එය BBB ශ්රේණිගත කිරීම පැවරීම සඳහා ප්රමාණවත් තොරතුරු නොමැති බව අදහස් වේ. BBB ශ්රේණියේ ව්යාපාරයක විශ්වසනීයත්වය හෝ කාර්ය සාධනය සහතික කිරීමක් නොවන BBB ප්රකාශයක් ලබා දෙයි.

BBB සමග පැමිණිල්ලක් ඉදිරිපත් කිරීම

BBB ආයතනයට එරෙහිව පාරිභෝගිකයෙකුගෙන් පැමිණිල්ලක් හෝ ආරවුලක් ලැබුණු විට, මෙම ආරවුල මැදිහත්වීමට උපකාර කිරීම සඳහා මෙම සංවිධානය සමඟ සම්බන්ධ වී සිටී. BBB හි සාමාජිකයෙකුට මෙම ආධාරය ලබා ගැනීම සඳහා එම සංවිධානයට අවශ්ය නොවේ. සමාගමකට එරෙහිව ආරවුලක් ගොනු කිරීමට BBB හි මාර්ගගත පැමිණිලි ආකෘතිය භාවිතා කළ හැකිය.

ව්යාපාරයට දින දෙකක් ඇතුළත පැමිණිල්ල ඉදිරිපත් කර ඇති අතර ඔබගේ පැමිණිල්ලට ප්රතිචාර දැක්වීමට දින 14 ක් තිබේ. BBB විසින් ලැබුණු විට ඔබේ පැමිණිල්ලට සමාගමේ ප්රතිචාරය ඔබට දැනුම් දෙනු ලැබේ.

Bottom Line

රක්ෂණය සඳහා සාප්පු සවාරිය සහ රක්ෂණ ප්රතිපත්තිය සඳහා හොඳම වටිනාකම ලබා ගැනීමට උත්සාහ කිරීම කිසි විටෙක පහසු කාර්යයක් නොවේ. එය ඔබගේ ගෙදර වැඩ කිරීමට සහ මූල්ය ස්ථාවරත්වය සමඟ පිළිගත් රක්ෂණ සමාගමක් සොයා ගැනීමට සහ ශක්තිමත් පාරිභෝගික සේවා වාර්තාව සමග ගෙවීමට ගෙවිය යුතු වේ. ඔබ රක්ෂණ සමාගමක BBB ​​ගොනුවක් දෙස බලන විට ඔබට පැමිණිලි ඉදිරිපත් කරන පාරිභෝගික පැමිණිලි දැක ගත හැකි අතර, සමාගම ප්රතිචාර දැක්වූයේ කෙසේද, ගැටළුව විසඳා ගන්නේ කෙසේද සහ ලබා දුන් ප්රතිචාරය ගැන ගනුදෙනුකරු සෑහීමකට පත්වේ දැයි. මෙම තොරතුරු දැන ගැනීමට කොතරම් වැදගත්ද කියා සිතා බලන්න. ඔබේ රක්ෂණ සමාගම ඔබට ප්රශ්නයක් ඇත්නම් ඔබට ප්රතිචාර දැක්විය හැක්කේ කෙසේද?

Better Business Bureau විසින් සපයන ලද තොරතුරු ඔබේ රක්ෂණ අවශ්යතා සඳහා නිවැරදි සමාගම සොයා ගැනීම සඳහා ඔබට භාවිතා කළ හැකි තවත් මෙවලමකි.