ඔබේ ණය වාර්තාවේ දෝශයක් ඇති වූ විට, වාර්තාව සපයන ලද කාර්යාංශය සමග තර්ක කිරීම මගින් එම වැරැද්ද පැහැදිලි කිරීමට සාධාරණ ණය වාර්තාකරණ පනත ඔබට ලබා දෙයි. දුරකථනයෙන්, මාර්ගගතව හෝ තැපැල් මගින් ණය වාර්තාවේ දෝෂවලට විසඳුම් ලබා දිය හැකිය. තැපැල් මගින් ආරවුල් දීමෙන් ඔබට ණය කාර්යාංශයේ නඩු පැවරීමට අවශ්ය නම් කඩදාසි ගවේශනයක් ලබා දෙනු ඇත.
ඔෙබ් ඔත්තුකරුට ලැබුණු ආරවුලට පසුව, ඔබේ ආරවුල විමර්ශනය කිරීමට සහ ආරවුලට යටත්ව ඇති ෙතොරතුරු නිවැරදියි කියා නිශ්චය කර ඇත්නම්, ඔබෙග් ණය වාර්තාවෙන් දෝෂය ඉවත් කිරීම අවශ්ය ෙව්.
අවාසනාවකට මෙන්, ආරවුලේ ක්රියාවලිය හැම විටම ක්රියා නොකරයි, ඔබ තර්ක කර ඇති තොරතුරු සැබෑ දෝෂයකි. 2015 ජනවාරි මාසයේ ෆෙඩරල් වෙළඳ කොමිසම විසින් නිකුත් කරන ලද අධ්යයනයකට අනුව, සමීක්ෂණයේ සහභාගිත්වුවන් 100 දෙනකුගෙන් 121 ක් ණය කාර්යාංශය සමඟ නොවිසඳුනු ගැටුමක් ඇතිවිය. නොවිසඳුනු ආරවුලක් ඇති අයගෙන් සියයට තිස්හය (31%) සරලවම ණය කාර්යාංශයේ තීරණය පිළිගෙන මුලින්ම තොරතුරු නිවැරදි ලෙස පිළිගෙන තිබේ. කෙසේවෙතත්, 70% ක් පමණ වූ මතභේදාත්මක තොරතුරු විශ්වාස නොකළ බව විශ්වාස කළහ.
2012 වසරේදී කොලම්බස් ඩිස්පේච්ට් විසින් ෆුඩ්ස් ඩීපොච්ච්හි වාර්තාගත සම්බන්ධ පැමිණිලි 30,000 ක් සහ රාජ්ය නීතිපති 24 වෙත විශ්ලේෂණය කළ අතර, ඒවායේ අඩුපාඩුකම් නිවැරදි කර ගැනීමට ණය පත් ලබා ගැනීමට නොහැකිවූ අයගෙන් අඩකට වැඩි පැමිණිලි ලැබී ඇති බව සොයා ගන්නා ලදී. දෝෂ සහගත ලෙස පෙනෙන්නට තිබුණි.
ක්රෙඩිට් කාර්යාංශයේ ඔබ විසින් ආරවුලෙන් පසුව පවා ඔබගේ ණය වාර්තාවේ වැරදි නිවැරදි නොකරන්නේ නම් ඔබට කළ හැකි දේ.
නැවතත් එය ව්යර්ථ කරන්න
නමුත් නව තොරතුරු ලබා දෙන්න. කිසියම් නව තොරතුරු සැපයීමෙන් තොරව ඔබ එම දෝෂය මුළුමනින්ම රදවා ගන්නේ නම්, ඔබේ ගැටලුව නිස්සාර බව ණය කාර්යාංශය විසින් තීරණය කළ හැකිය. නීතිය අනුව, නිර්ණය කරන ඕනෑම ආරවුලක් නිසි ලෙස විමර්ශනය කිරීමට ණය කාර්යාංශයට අවශ්ය නොවේ. කෙසේ වෙතත් ණය කාර්යාංශය ඔබගේ ආරවුල නිශ්චය කරයි නම්, එය ව්යාපාර දින පහක් තුළ ලිඛිතව දැනුම් දිය යුතු අතර, ඔවුන්ගේ තීරණය සඳහා හේතු දක්වන්න, ආරවුල තොරතුරු විමර්ශනය කිරීම සඳහා අවශ්ය තොරතුරු දැන ගැනීමට ඔබට දන්වනු ඇත.
තොරතුරු සැපයූ ව්යාපාර සමඟ එය විවාද කරන්න
බොහෝ විට, ණය ශ්රේණියේ නිලධාරියා විසින් ඔවුන්ගේ වාර්තා තුළ දෝෂය ඇති බවට තොරතුරු ලබා දෙන ණය හිමියා හෝ ණය එකතු කරන්නා නිසා දෝෂ නිවැරදි නැත. එම ආරවුලේ ක්රියාවලිය භාවිතා කරමින් ණය කාර්යාංශයට වැරදි තොරතුරු ලබා දී ඇති ණය හිමියා හෝ ණය එකතු කරන්නන් සමඟ තොරතුරු ලබා ගත හැක. මෙම කාලසීමාව ණය කාර්යාංශය මග හැරීම සහ තොරතුරු සැපයුම්කරුට ඔබේ ආරවුල හා සාක්ෂි යැවීම. සමාගම තුළ ඔබේ ආරවුල උත්සන්න කරන්න - ඔබට අවශ්ය නම් ප්රධාන විධායක නිලධාරියාට - ඔබට ප්රතිඵල ලැබෙන්නේ නැත්නම්. එම තොරතුරු නිවැරදිව බව ණය හිමියා තහවුරු කර තිබේ නම්, නිවැරදි තොරතුරු සහිතව ණය කාර්යාංශය යාවත්කාලීන කිරීමට අවශ්ය වේ.
පැමිණිලි
නොඑකඟ ණය අර්බුදය පිළිබඳ ආරවුල් සම්බන්ධයෙන් ඔබට පැමිණිලි කළ හැකි ස්ථාන තුනක් ඇත: ඔබගේ ප්රාන්ත නීතිපති, ෆෙඩරල් වෙළඳ කොමිසම සහ පාරිභෝගික මූල්ය ආරක්ෂක කාර්යාංශය . ඔබගේ තනි පුද්ගල ගිණුම යාවත්කාලීන කිරීම සඳහා ණය ආයතන හෝ ණය හිමියාට බල කිරීම අනිවාර්යයෙන්ම මෙම ආයතන වලට බල කළ නොහැකිය. එහෙත් විශාල තුවක්කු ඔබ කැඳවූ බව දැන ගැනීමෙන් පසු ණය වාර්තාව ඔබගේ ණය වාර්තාව සකස් කිරීමට පෙලඹවිය හැකිය. තවද, ප්රමාණවත් පැමිණිලි සහිතව, මෙම ආයතන විසින් ණය කාර්යාංශයක් හෝ ණය හිමියෙකුට එරෙහිව නඩු පැවරිය හැකි අතර, සියළුම පාරිභෝගිකයන්ට ණය වාර්තාව පිළිබඳ ආරවුල් විසඳා ගැනීමට පහසු වන පරිදි නීති සම්පාදනය කළ හැකිය.
ණය කාර්යාංශයේ සූට්
FCRA හි ඇති ඕනෑම අයිතිවාසිකමක් උල්ලංඝනය වන ණය කාර්යාංශයට නඩු පැවරීමට ඔබට අයිතියක් ඇත. 2013 වසරේ දී ඔරිගන් කාන්තාවක් Equifax ට එරෙහිව ඩොලර් මිලියන 18.4 ක නඩු විභාගයක් දිනා ගත්තේය. ඔබගේ ආරවුල් ණය අර්බුදය (හා ණය හිමියන්), ණය කාර්යාංශයේ (සහ ණය හිමියා) ප්රතිචාර සහ සියලු ආරවුල් සම්බන්ධයෙන් ඔබ කරන ඕනෑම දුරකථන ඇමතුමක් සමඟ ඔබේ ආරවුල් පිළිබඳ සාක්ෂි සියල්ල තබා ගන්න. ණය කාර්යාංශයට එරෙහිව ඔබට දැඩි නඩුවක් ඇති බව ඔබ විශ්වාස කරන්නේ නම් නීතිඥවරයා සම්බන්ධ කරගන්න.
එයට යන්න දෙන්න
ඔබේ ණය වාර්තාව නිවැරදිව නිවැරදිව අවශ්යයි - එය නිවැරදිව ණය වාර්තාවක් ලබා ගැනීමට ඔබ සතු අයිතිය - ආරවුල් ඉදිරිපත් කිරීම සඳහා කාලය හා වෑයම අවශ්යය. දෝෂය ඔබේ ණය ලකුණු කෙරෙහි බලපෑවේ නම්, ක්රෙඩිට් කාඩ් හෝ ණය සඳහා ප්රතික්ෂේප කරනු නොලැබේ නම්, හෝ ඔබේ ණය වාර්තාව ඉක්මනින් බැසීමට නියමිතය, එය දෝෂය දිගටම කරගෙන යාමට එය වටින්නේ නැත.
අනාගත දෝෂ සඳහා ඔබගේ ණය වාර්තාව නිරීක්ෂණය කිරීම සහ ඔවුන් බරපතල නම් ඔවුන්ට තර්ජනය කිරීමට වග බලා ගන්න.