සමාගම් බාහිරකරණය කළ යුත්තේ ඇයිදැයි ඉගෙන ගන්න

බාහිර සම්පත්කරණය බාහිර සම්පත් සඳහා උපක්රමශීලීව භාවිතා කිරීම අභ්යන්තර කාර්ය මණ්ඩල සහ සම්පත් විසින් සිදු කරනු ලබයි. බාහිර සේවා යනු බාහිර පාර්ශවයන් වෙත විශේෂිත සහ කාර්යක්ෂම සේවා සැපයුම්කරුවන් වෙත ප්රධාන කාර්යයන් සැපයීමේ ක්රමෝපායයක් වන අතර එය අවසානයේදී ව්යාපාර හවුල්කරුවන් බවට පත් වේ. සමහර අවස්ථාවලදී, බාහිර පාර්ශ්වකරුවන්ගෙන් සමාගමෙන් බාහිරෙන් සේවා සපයන සමාගමට මාරු කිරීම ඇතුළත් වේ.

සමාගම් සපයන්නේ ඇයි?

කිසියම් ව්යාපාර කටයුත්තකට බාහිර කිරීමට සමාගම තීරණය කළ හැකි බොහෝ හේතු තිබේ. වඩාත් පොදු හේතු කිහිපයක් පහත දැක්වේ:

• මෙහෙයුම් පිරිවැය අඩු කිරීම හා පාලනය කිරීම
• සමාගමේ අවධානය වැඩිදියුණු කිරීම
• ලෝක මට්ටමේ හැකියාවන් ලබාගැනීම
• වෙනත් අරමුණු සඳහා අභ්යන්තර සම්පත් නිදහස් කිරීම
• කාලය ගත කරන කාර්යයන් සඳහා කාර්යක්ෂම කිරීම හෝ වැඩි කිරීම
• බාහිර සම්පත් භාවිතය උපරිම කිරීම
• හවුල්කාර සමාගමක අවදානම බෙදා ගැනීම

නමුත් මෙම හේතුන් සාර්ථක ලෙස බාහිරකරණය කිරීමේ වැඩසටහනක් ක්රියාත්මක කිරීමට ප්රමාණවත් නොවේ. සැබවින්ම, සමාගම් සියළුම සංරචක සලකා බලනු ලබන අතර සාර්ථක බාහිරකරණය සඳහා අවශ්යතා සපුරාලීමට හැකිවනු ඇත.

සාර්ථක බාහිරකරණය සඳහා අවශ්යතා

මුල් දිනවලදී, බාහිරකරණය කිරීම සඳහා ප්රධානතම හේතුව වූයේ පිරිවැය හෝ ප්රධාන අගය අඩු කිරීමයි. වර්තමානයේ රියදුරන් බොහෝ විට වඩා උපාය මාර්ගික වන අතර ඔවුන්ගේ සංවිධානයේ කේන්ද්රීය නිපුණතාවන් උපරිම ලෙස ප්රයෝජනයට ගත හැකි ස්ථානයේ වටිනාකම එකතු කිරීමේ ක්රියාකාරකම් ක්රියාත්මක කිරීම කෙරෙහි අවධානය යොමු කරයි.

සාර්ථක බාහිරකරණය කිරීමේ වැඩසටහන සඳහා තීරනාත්මක ක්ෂේත්ර:

• සමාගම් ඉලක්ක සහ අරමුණු පිළිබඳව පැහැදිලි බව
• උපාය මාර්ගික දැක්මක් සහ සැලැස්මක්
• විකුණුම් තෝරාගැනීම
• සම්බන්ධතා කළමනාකරණය
• නිසි ලෙස ව්යුහගත උප කොන්ත්රාත්තුව හා වෙළඳුන්ගේ ගිවිසුම්
• පාර්ශ්වකරුවන්ට බලපෑම් ඇති විවෘත සන්නිවේදනය
• ජ්යෙෂ්ඨ නායකත්ව සහාය සහ මැදිහත් වීම

• පුද්ගල ගැටළු කෙරෙහි ප්රවේශමෙන් අවධානය යොමු කිරීම
• කෙටි කාලීන මූල්ය සාධාරණීකරණය

මෙම අවශ්යතා තුනකට වඩා ගැඹුරට යමු. විවෘත සන්නිවේදනය සහ විධායක සහ ජ්යෙෂ්ඨ නායකත්ව සහාය.

විවෘත සන්නිවේදනය

විවෘත සන්නිවේදනය සහ විධායක සහාය, සාර්ථක බාහිරකරණය කිරීමේ ක්රියාවලියකට විශේෂයෙන් වැදගත් වේ. සියලුම කාර්ය මණ්ඩලවලට විවෘතව ලබා ගත හැකි සේවා මට්ටමේ එකඟතාවයක් (SLA) සඳහා අමතර සැලකිල්ලක් තිබිය යුතුය.

Outsourcing සැකැස්මේ ප්රතිපල කුමක් වුවත්, වැඩසටහනේ සාර්ථකත්වය සඳහා කළමනාකරණය වෙනස් කිරීම මූලික වේ. මෙම ක්රියාවලියෙහි මුල් කොටස වන පාර්ශ්වකරුවන්ගේ අවශ්යතා තක්සේරු කිරීම හා මෙම කාලය තුළ සන්නිවේදන විවෘත සංවාද ඇති කිරීම අත්යවශ්යය. ක්රියාවලිය සම්බන්ධ සියලු දෙනා සම්බන්ධ විය යුතුය.

විධායක සහාය

සමාගමේ බාහිර සේවා මූලාරම්භය වැනි මූලෝපායික අරමුණු, සමාගමක ඉහළම මට්ටමේ සිට පැමිණිය යුතුය. ජ්යෙෂ්ඨ කළමනාකාරිත්වය බාහිරින් සේවා ලබාගැනීමේ මුලික අරමුණු හා අරමුණු ප්රකාශයට පත් කළ යුතුය.

වර්තමාන කළමනාකරුවන් ඉදිරියෙහි බලා සිටින අතර ඒවායේ ව්යවසායන්ගේ බාහිරින් සේවා ලබා ගැනීමේ ව්යාපාරයේ සාර්ථකත්වය සහතික කිරීම සඳහා කොන්ත්රාත්තුව මත තීන්ත වියළූ විට නතර නොවනු ඇත. එහෙත් අවාසනාවකට මෙන් මෙය හැමවිටම එසේ නො වී ය.

සබඳතා කළමනාකරණය සමඟ අසාර්ථක වීමෙන් වළකින්න

අවිනිශ්චිතතාවය හා අත්යාවශ්යතාවයන් පිළිබඳ අවධානය අඩු නොකිරීම වර්තමාන සිද්ධිය නිර්මාණය වී ඇති අතර, ගර්ට්නර් ගෲප්ට අනුව, බාහිරින් සේවා සැපයුම් කොන්ත්රාත්තු සියයට 25 ක් නැවත නැවත සාකච්ඡා කිරීම හෝ අවලංගු කිරීම වසර තුනක් ඇතුළත සිදු කරනු ඇත. සම්බන්ධතාවය දිගටම පවත්වාගෙන යාම වැදගත් වේ. කොන්ත්රාත්තුව ක්රියාත්මක කිරීමේදී ජ්යෙෂ්ඨ කළමනාකාරීත්වය සම්බන්ධ විය යුතුය.

පැහැදිලිව නිර්වචනය කරන ලද උත්සන්න කිරීමේ ක්රියාවලියක් පමණක් තිබිය යුතුය, නමුත් බාහිර සේවා සම්බන්ධතාවය සාකච්ඡා කිරීම සඳහා ජ්යේෂ්ඨ කළමනාකාරිත්වය සුදුසු කාල පරාසයන් තුළ රැස්විය යුතුය. ප්රායෝගිකව බාහිරින් සේවා සැපයීමේ කොන්ත්රාත්තුව ක්රියාවට නැංවීම සඳහා ඇති වූ ගැටලු හඳුනා ගැනීම සහ විසඳීම සඳහා සහ මෙහෙයුම් කටයුතු පවත්වාගෙන යාමේ අවශ්යතාවය පිළිබඳ එකඟතාවයක් ඇති කිරීම සඳහා මෙහෙයුම් මට්ටමේ රැස්වීම් පැවැත්විය යුතුය.